Versandbestimmungen

Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsdetails.

Versandarten & Lieferzeiten
Wir bieten folgende Versandoptionen an:

  • Standardversand: Voraussichtliche Lieferzeit 7–14 Werktage.

  • Expressversand: Voraussichtliche Lieferzeit 3–7 Werktage.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandart berechnet.

Versandkosten & Zollgebühren

  • Ab einem Bestellwert von CHF 30 ist die Lieferung kostenlos.

  • Bei Bestellungen über CHF 62 können zusätzliche Zollgebühren anfallen.

  • Bei Bestellungen unter CHF 30 können Versandkosten berechnet werden.

Internationaler Versand
Wir liefern weltweit! Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Bitte beachten Sie, dass Kunden für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben selbst verantwortlich sind.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket entweder über unsere Website oder über das Tracking-System des Versanddienstleisters nachverfolgen.

Adress- & Bestelländerungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung korrekt ist. Falls eine Adressänderung erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.

Für weitere Fragen zu Versand und Lieferung steht Ihnen unser Support-Team unter info@swiss-prime-shop.ch gerne zur Verfügung.